Get your warehouse address
Register and receive your personal shopping address in the US, Canada, or UAE.
Create your accountGet your personal warehouse address, send purchases through Polar Express, consolidate parcels, and track delivery at every stage.
Warehouses in the US, Canada, and UAE • Parcel consolidation • Delivery tracking
Warehouses in multiple countries, parcel consolidation, delivery tracking, and reliable international carriers all work together in one service.
Years of helping customers buy abroad and deliver with confidence.
Cargo and parcels handled through our international delivery routes in 2025.
Parcels delivered during 2025 through warehouses in the US, Canada, and UAE.
Customers who continue to trust Polar Express with purchases from abroad.
📱 Mobile App Launch Announcement!
Dear Clients,
We are pleased to announce the launch of our new mobile application!
Now using ...
🎄✨ Dear Polar Express Customers! ✨🎄
We wish you a Happy New Year!
Thank you for trusting Polar Express with your shipmentspurcha...
A New Opportunity for Our Customers!
Parcel deliverythe USA to Russia just got even easier — without delaysrisks associated with ...
Возобновление отправки Почта России - Priority, Канада с 15 Марта 2025 !Доводим до вашего сведения, что Polar Express Canada возоб...
Read moreCompany News: Warehouse Consolidation in NJDE & Relocation to a New AddressWe are pleased to announce that starting February 1st, ...
Read moreDear Friends,We warmly wish you a Happy New Year! 🎄✨ May this year bring you joy, warmth,new opportunities to achieve your goals.T...
Read moreRead customer reviews and see the logistics partners that support international delivery at every stage.
Спасибо за отличный сервис и быструю доставку! Все приезжает раньше назначенных сроков!
Успели до Нового Года! Спасибо большое! Сроки оказались немного больше, чем я ожидал, но главное - праздник у детей будет! Спасибо!
все отлично, большое спасибо, пользуюсь уже 3 или 4 раз, упакованы товары были максимально, сама доставка - быстрая, гораздо быстрее чем ожидал. По трек номеру была какая-то задержка на таможне, но все разрулилось без мо...
Спасибо. 8 товаров из разных мест - запчасти для снегоходов, всё отлично упаковано, быстро и бережно доставлено до постомата в соседнем доме.
Спасибо команде! В очередной раз, все хорошо. В наше не легкое время.
Спасибо вам что вы есть!
Всё отлично! Большое спасибо.
Большое спасибо за вашу работу! Не первый раз и не первый год отправляю через вас посылки. Большие и маленькие. Все четко и грамотно. Отдельное спасибо за консультации и ответы на вопросы. Анатолий, риспект!
Ребята, спасибо Вам большое! Долго Вас "мучал" вопросами и расспросами, вы были очень доброжелательны и терпеливы - как итог, посылка получена в целости, сохранности и, главное, быстро! Еще раз спасибо!
Хорошо упаковали и быстро доставили.
дорогой , Полярный Экспресс !!!!! с Рождеством вас !!! спасибо огромное за ваш труд , бесконечное терпение и понимание, за самое доброжелательное отношение !!!!!! ВЫ ЛУЧШИЕ!!!!!!!
Обратился в ПЭ впервые. В целом неплохо! По скорости - с момента регистрации (29.09) и заказа на выкуп до момента доставки в ПВЗ в МО прошло 25 календарных дней. Поддержка работала отлично, трек отслеживался постоянно. И...
Нормально, посылка до Улан-Удэ доехала за 6 дней.
Доставлена сравнительно быстро - ровно месяц. Особенно поразила скорость доставки США-Германия - 3 дня, потом уже Почта России. Отличная работа.
В очередной раз воспользовался услугами polexp.Использовал доставку "как есть". Доставили до Иркутска за 15 дней. Всех с Наступающим!!!
Заказываю через PolExp с июля 2016 г., до Московской таможни доходит за 2-3 дня с момента отправки, ну а доставка по Москве уже зависит от службы доставки. Отлично работает служба поддержки, отвечают быстро и информативн...
Честно говоря, у всех бывают проблемы. НО! Ситуация в мире очень серьезная, и я заказывал посылку до всех событий и ограничений. Посылка невероятно важная была, и команда Polexp сделала все в своих силах, чтобы доставить...
Неоднократно пользовался услугами компании, только положительные эмоции. Даже при наличии рабочих проблем решают все быстро, работают для клиента. Приятно иметь дело. Всем рекомендую.
Мой отзыв настоящий и идет от души. На форуме 4pda прочел о Polar Express самые лучшие отзывы. Все подтвердилось. Электронную книгу получил в целости и сохранности, в коробке (с нитями от вскрытия), завернутую в пластико...
за неделю до Москвы, до пункта выдачи, ухххх. Очень круто!!! Спасибо отправляла PickPoint
Все замечательно, доставлено очень оперативно. Отдельное спасибо Павлу из Клэймонта, в трудный момент пришел на помощь и решил все возникшие вопросы и недоразумения.
В этот раз посылка пришла быстрее обычного, что очень порадовало. Приятные цены и надежная упаковка заставляют возвращаться к ПЭ снова)
Все супер! Спасибо! Хорошая упаковка, быстрая доставка!
отличная служба всё приходит во-время, из 8 заказов была одна задержка (НА УПАКОВКЕ) 3 дня. я отписался в службу после чего статус поменялся и всё отправили. Кто чем не доволен попробуйте к примеру ШОПОЗ и почувствуете р...
Годами пользуюсь услугами организации. Все прозрачно, предельно понятно, поддержка отвечает быстро (правда бывает в авральных условиях ответ больше на отписку похож, ну да со всеми бывает). Проблемы с доставкой возник...
два раза заказал куртку из Канады и США. Оба раза пришла в назначенный срок. Спасибо вам за работу. буду пользоваться вашими услугами и рекомендовать вас другим.
Большое спасибо за доставку моей покупки! Я приятно удивлен быстротой доставки. Большое спасибо операторам Светлане и Павлу, которые помогли получить мою посылку. В следующий раз воспользуюсь только Вашими услугами. Все ...
Это была моя первая, доставка, ожидала чего угодно. Посылка частная, не из магазина. Доставляла лекарства. Посылка пришла в идеальном состоянии и быстрее заявленного срока. Спасибо большое сервису. Следующую попробую дос...
Снова хвалю вас! счастлива, что всё влезло в одну аккуратную коробку и пришло довольно скоро. Ещё тех.поддержка замечательно помогла разобраться с одним вопросом. Спасибо)
В пятницу отправили, в среду уже получил! Сроки доставки просто супер! Очень доволен Вашей работой.
Здравствуйте. Хочу поблагодарить Polar Express за доставленную мне посылку (из США до Подольска посылка приехала за 5!!! дней) и в особенности Светлану за терпение и крайне оперативное решение моей проблемы с посылкой. ...
расценки "сладкие" для Беларуси и прилично упаковано. всем спасибо.
Ребята, спасибо, упаковка у вас хорошая.
С одеждой вопросов нет. До нас все доходит! рекомендую !)
Спасибо Светлане и команде! Посылка пришла за 11 дней в Питер. Приорити эконом. Упакована хорошо. Спасибо ребята! Успехов!
Очень коммуникабельный посредник, оперативно отвечает на все вопросы. Посылку запаковали и доставили по высшему классу качества. Рад, что воспользовался ими.
Get your personal warehouse address and place orders in international online stores.
We receive parcels at warehouses in different countries so you can shop where it makes the most sense. Every customer gets a personal warehouse address after registration.
Да, конечно, все посылки, которые мы отправляем, застрахованы. Подробнее о страховании посылок читайте тут.
Страхование может быть обеспечено на любое Ваше отправление: документы или грузы. Обратите внимание, что посылки, отправляемые способами Мелкий Пакет или First Class. страхованию не подлежат.
Хотя, некоторые ограничения все-таки существуют и зависят, как правило, от пункта назначения и содержания отправления.
В соответствии с требованиями страхования посылок, POLAR EXPRESS, LLC несет ответственность за потерю и повреждение посылок в пути.
Ответственность наступает в момент получения посылки на склад POLAR EXPRESS, LLC и действует все время до непосредственной доставки посылки получателю.
Страховое покрытие за потерю или повреждение посылок выплачивается в соответствии с существующими ограничениями и исключениями.
- Страхование определяется и ограничивается стоимостью, заявленной Вами, стоимостью замены отправления, суммой, указанной в счете или уплаченной наличными - наименьшим из этих значений. Документ, подтверждающий оплату, может быть затребован в качестве подтверждения стоимости.
- В случае полной утраты Вашей посылки страхование дает Вам право на возмещение стоимости транспортировки посылки. В случае частичной потери Вы будете имеете право на возмещение стоимости перевозки в соответствующих пропорциях.
Если Вы желаете предъявить претензию, Вам следует сделать это по возможности максимально быстро, не позже чем через 3 дня после фактической или запланированной доставки.
Мы не доставляем:
• товары из магазина Wish.com
• товары с содержанием животных жиров (продукты питания, корм для животных)
• сим-карты
• легковоспламеняющиеся предметы (парфюмерия, зажигалки, масла, лак для ногтей)
• баллончики под давлением (лак для волос, крем для бритья)
• литиево-ионные батареи вне девайса или без промышленной упаковки
• взрывоопасные вещества (любые виды химических материалов, спички)
• огнестрельное оружие, вооружение и их части
• военное, полицейское и тактическое оборудование любого вида, включая оружие, точные копии оружия, принадлежности оружия, компоненты оружия и боеприпасы
• холодное оружие: ножи, топоры, мечи и любые другие колюще-режущие предметы (мультитулы и кухонные ножи разрешены к пересылке, туристрически ножи с лезвием не более 9 см разрешены)
• товары, попадающие под описание двойного назначения, товары с лазерными приборами, бинокли с ночным видением, приборы ночного видения, тепловизоры
• арбалеты
• 3D принтеры
• жидкости, объемом более 0.5л
• шоковые полицейские дубинки
• оборудование для видеонаблюдения
• пейнтбольное оборудование (ВНИМАНИЕ! На границе данная категория товаров подлежит конфискации без возврата и компенсации)
• сельскохозяйственная продукция (растения и семена растений, удобрения)
• лекарственные препараты (ВНИМАНИЕ! На границе данная категория товаров подлежит конфискации, без возврата и компенсации)
• скоропортящиеся продукты
• животные и продукты для животных
• алкоголь, табачные изделия, сигареты, сигары
• наличные деньги, валюта, денежные переводы, чеки, облигации
• лотерейные билеты, платежные карты (кредитные или дебетовые)
• коллекционные монеты
• драгоценные камни, драг металлы
• товары или предметы, не подлежащие вывозу из США (например- автомобильные номера)
• видеопродукция и печатные издания порнографического содержания
• паспорта, удостоверения личности
• жидкость и ароматизаторы для заправки электронных сигарет
• амортизаторы, масляные или газовые
• любые автозапчасти, содержащие жидкости или масла в любом, даже минимальном количестве
• power banks/ внешние аккумуляторы
Мы не доставляем в Россию/Беларусь из США/Канады в связи с экспортными санкциями США и Канады
- обувь, одежда, аксессуары - лимит $300 за единицу товара
- алкоголь
- табак
- парфюмерия, косметика
- меха
- ковры, палатки, одеяла, спальные мешки -лимит $300 за единицу товара
- фарфор, керамика, хрусталь, посуда в общем и целом виде
- часы - лимит $300 за единицу товара
- бижутерия и ювелирные изделия
- монеты, чеки, драгоценные слитки
- декоративные фигурки/статуэтки
- автозапчасти/запчасти для мотоциклов/катеров/снегоходов и тд (любые запчасти и аксессуары для средств передвижения)
- сумки, кошельки, чемоданы
- КВАДРОКОПТЕРЫ ЛЮБЫХ МОДЕЛЕЙ
При оформлении покупки в интернет-магазине, в качестве адреса доставки необходимо указать: свою фамилию и имя на английском языке и адрес нашего склада:
СКЛАД В ДЕЛАВЕРЕ (безналоговый):
ВАШИ ИМЯ ФАМИЛИЯ - Номер ящика ХХХХ*
266 Cherry Lane,
New Castle DE 19720, USA
*(вместо XXXX, пожалуйста, вносите номер вашего почтового ящика, выданного Вам нашей системой при регистрации). Номер почтового ящика вы можете найти у вас в меню в личном кабинете.
ВАЖНО! Просьба не оформлять посылки просто на имя POLAR EXPRESS без укaзaния вашего имени и номера ящика!!
Посылки должны быть оформлены на имя ВЛАДЕЛЬЦА ЯЩИКА, не на вымышленное имя, ни на имя друга, товарища, партнера, знакомого по форуму и т.д. которые сделали за вас покупку.
Все посылки с именами, несоответствующими имени владельца ящика, идут в неопознанные, и для дальнейшей проверки аккаунт блокируется на срок от МИНИМУМ 60 до 90 дней. Причиной блокировки может также послужить оплаты или попытки оплатить чужими картами, в данном случае все покупки возвращаются продавцам и аккаунт не подлежит восстановлению
Некоторые магазины "пытаются" отредактировать адрес доставки, убирая номер ящика или добавляя 4 цифры к индексу В таких случаях номер ящика можно написать рядом с фамилией, также можно принимать любое расширение индекса, либо ограничиться 5 цифрами 19805 для Делавера.
Для вашего удобства мы предлагаем вам несколько вариантов заполнения адреса доставки.
Имя Фамилия
266 Cherry Lane - 123456,
New Castle DE 19720, USA
Имя Фамилия
266 Cherry Lane
for 123456
New Castle DE 19720, USA
Для Amazon.com и Ebay.com:
Имя Фамилия- Номер Ящика
266 Cherry Lane,
New Castle DE 19720, USA
(732) 446-6722
Внимание! Мы не доставляем товары из WISH.COM
Таможенную пошлину оплачивает получатель посылки
При выборе способов доставки ПЭ-Priority Economy, EP-EMS US, после того, как посылки поступили на таможню и выпущены с таможенным уведомлением. Уплата пошлины в почтовом отделении в момент получения посылки.
При выборе способов ПЭ-ПВЗ или ПЭ-Стандарт, пошлина должна быть уплачена до отправки посылки.