Reviews about Polar Express

Main / Reviews about Polar Express
4.9
Out rating based
on 544 reviews
5
521
4
9
3
5
2
1
1
5
Александр Константинов
«Отличнейшая доставка. За 15 дней всё дошло, не могие так быстро могут доставить посылку из США. Заказывал дополнительную упаковку для ноутбука, но ожидал большего от неё. Но все в идельном состоянии дошло, дополнительная коробка слегка помялась.»
Aleksandr Maltsev
«Компания работает как "часы" - тех. поддержка отвечает оперативно, если есть вопросы. Пользуюсь услугами с 2019 года, периодически заказываю посылки из США. Логистика на высшем уровне. Полярочка, вы молодцы! Спасибо!»
Денис Косташ
«В очередной раз все на высшем уровне! Спасибо!»
Irina Stavitskaya
«Отличный сервис, посылка пришла в Москву быстрее, чем анонсировалось, Все сработано четко, спасибо вам!»
Dovadzhyan Artem
Dovadzhyan Artem
«Собрана 24.05 Отправлена 27.05 В Хельсинки 30.05 Выбыло из таможни 06.06 Выдано курьеру 07.06 Получено 07.06 Итого 12 дней на все. Ребята, это блестящий результат. Спасибо большое. *пришлось повозиться с оплатой доставки, но в остальном все отлично»
IRINA KHUMONEN
«Спасибо вам и вашей команде за помощь в выкупе посылки и её отправке в РФ. Очень переживала, из-за ситуации с ограничениями, но всё прошло хорошо. Посылка была доставлена в такие же сроки, что и раньше, до всех ограничений. Пусть и дальше всё будет так же хорошо. Поддержка всегда отвечает на вопросы оперативно. Пришлось написать много сообщений, т.к. были переживания получится ли доставить посылку. На все вопросы было отвечено. Огромное спасибо ещё раз! Удачи и процветания!»
Vadzim Nemchanka
«Честно говоря, у всех бывают проблемы. НО! Ситуация в мире очень серьезная, и я заказывал посылку до всех событий и ограничений. Посылка невероятно важная была, и команда Polexp сделала все в своих силах, чтобы доставить ее в Москву. В идеальном состоянии. Невероятное качество работы. Огромное спасибо.»
Andrey Efimov
«Спасибо Друзья! Свете, отдельное спасибо! Она как мать родная, все эти годы пока я с Полярниками, всегда помогала и отвечала, поддерживала и поддерживает в лихие минуты. Были разные моменты, но всегда все заканчивалось хорошо. Терпения не хватает) Очередную посылку получил 17 апреля 2022 . Думал все..После этих событий. Но почти через два месяца она пришла. Ребята нашли способ отправить из Франции. Молодцы. Пишу от души!! Будь здорова Светочка! И все кто работает в Полярнике! Спасибо Вам!»
Sergo Kurbanov
«Было неожиданно и трогательно, в это действительно непростое время, встретить непредвзятое отношение и помощь в отправке подвисшего товара. Спасибо!»
Evgeny Brenev
«всегда все отлично. В трудных ситуациях всегда стараются все решить и помочь.»
Polina Vitkova
Polina Vitkova
«Посылка пришла целая, отлично упакована - в лучшем виде и не в первый раз! Благодарю Вас за качественный сервис!»
Ramil Gabitov
«Выражаю огромную благодарность за ваш профессионализм»
Dmitry Mantrov
«Все супер доставили очень быстро быстрее всех остальных друзья брали через других посредников, но у меня даже с отменой рейса Аэрофлот и ожиданием рейса 5 дней приехало быстрее. Очень благодарю за вашу работу и службу поддержки. Спасибо»
Денис Косташ
«Все супер! Спасибо! Хорошая упаковка, быстрая доставка!»
Денис Косташ
«Очень быстрая доставка! Упаковали как надо! Спасибо! будем пользоваться дальше!)»
Kirill Evseev
«Отличная компания. В первый раз воспользовался их услугами и остался очень доволен. Через компанию сделали заказ на timberland. Ожидание от момента заказа до получения составило всего 3 недели. Рекомендую. Спасибо большое)»
Сергей Алябьев
«Хорошая команда, профессионалы своего дела, Отзывчивые, операторы, всегда стараються помочь в сложных ситуациях, решили мою проблему, вернули несколько посылок, которые я отправил случайно на старый адрес склада, главное быть доброжелательным в своих обращениях, в Америке это ценят, и стараються помочь, Спасибо большое С уважением, Сергей Алябьев»
Igor Roditelev
«Получил посылку, доволен как слон. Спасибо большое! Что самое интересное после того как оформил заказ на полярном экспрессе решил поискать отзывы на сторонних ресурсах, столкнулся с кучей негатива. Видно конкуренты грязью поливают. Но решил рискнуть, тем более у меня посылка была такая что шопотам и лайтмф отказались ее доставлять, запросив кучу каких то нелепых справок. Видно таможенные брокеры у них немного поехавшие. Хочу отметить что на все мои вопросы поддержка отвечала быстро и по делу.»
Egor Chitokhin
Egor Chitokhin
«Очень переживал за свою посылку, так как заказывал первый раз и на достаточно крупную сумму. Но все прошло удачно и мне ее отправили без проблем. Больше боялся что ее в на таможне растащат но обошлось))) Полярникам зачет. Может закажу еще что нибудь :)»
Антон Филипов
«спасибо хорошо упаковали быстро доставили»
Tatiana Koroleva
«Получила заказ и осталась очень довольна сроками доставки и её стоимостью! Это мой первый опыт доставки из США через посредника. Долго выбирала среди тех, кто предлагает подобные услуги, перечитала кучу отзывов. В конце концов выбрала Полярный Экспресс. Нужна была быстрая доставка за адекватную стоимость, подошел тариф PE - PickPoint. Зная нынешнюю ситуацию с международными доставками были опасения, но все прошло гладко. Посылка доставлена за 8 дней. Спасибо за вашу работу!»
Denis Streltsov
«Ребята молодцы, все супер! Заказывал первый раз с ebay у продавца без международной доставки, в аукционе участвовал сам, на склад приняли, упаковали отлично, отправили быстро! Спасибо!»
Дмитрий Балагуров
«Впервые воспользовался сервисом и был очень приятно удивлен! Ребята сработали быстро и четко, без вопросов. Буду заказывать еще. Спасибо большое!»
Александр Чернышев
«Все отлично, как всегда. Правда, оформлял доставку PE STANDART, а доставили PE SBER. Но, посылка отлично доехала, так что претензий к PЕ нет.»
Aleksey Shiropyatov
Aleksey Shiropyatov
«Написал большой отзыв,подробный,но здесь к сожалению,ограниченное количество символов!придется по серенькому в двух словах!Большое спасибо Полярному экспрессу за всё!Самый лучший посредник для покупок за рубежом,спасибо вам,успехов и процветания!»
Александр Борбат
«Все на СУПЕР уровне: скорость доставки, удобство оформления и служба поддержки.»
Евгений Зубик
«Из трёх контор, которыми возил посылки из США, Полярный экспресс для меня самый удобный. Ценник на доставку плюс-минус одинаковый с другими конторами, но у Полярного экспресса есть доставка до почтоматов Пикпоинт и Сберлогистики. А это очень удобно. А крайняя посылка вообще за 5 дней до Санкт-Петербурга доехала.»
Labazanova Maria
«Впервые воспользовалась услугами ПЭ и осталась очень довольна. Посылка приехала очень быстро и была прекрасно упакована. На мои вопросы всегда отвечали очень оперативно. Всем рекомендую.»
Olga Sumbaeva
«Отправила сберпосылкой. Оочень быстро, в пятницу отправили во вторник получила (Московская область)! В понедельник еще была на таможне, а во вторник в пункте выдачи. Очень нужна была посылка. Спасибо!!!»
Sergey Tronin
«Молодцы, хорошая работа, оперативная доставка ПЭ СБЕР. Упакованы вещи хорошо»
Liliya Polyakova
«спасибо за вашу четкую работу! Два года пользуюсь сервисом или около того, все доходит целым, упаковка отличная, сроки доставки в последнее время очень радуют. В основном применяю ЕМС, привозят все домой. Только один раз был косяк- брошка из камня при переупаковке была уложена не очень качественно, всю дорогу болталась в коробке, грохот меня сильно напугал при получении, думала, что разбили. НО повезло. Надеюсь, последующие посылки греметь не будут и точно доедут целехонькие.»
Elena Zakharenkova
«Ребята, спасибо вам огромное за доставку, уезжаю в отпуск , протянула время, не заказав изделие заранее, уже смирилась с тем, что уеду без желанной вещи, и какое же случилось чудо, когда успела получить посылку до отъезда! ВЫ ЛУЧШИЕ!»
Елена Агапитова
Елена Агапитова
«Ребята, вся команда, спасибо большое вам за оперативные сборы посылок (Приорити), за помощь в любых проблемных вопросах/ситуациях, за отзывчивость и трудолюбие. Мне с вами комфортно работать, молодцы!!!»
Грачева Юлия
«Вы - отличные ребята! Понравилось всё: скорость доставки, удобство сайта, скорость ответов на кучу моих вопросов, тк впервые пользовалась подобным сервисом. Буду и дальше пользоваться, желаю Вам процветания и успеха!»
Alexandr Sukharkov
«Получил посылку быстро в целости и сохранности»
ANNA BEREZHNAYA
«Здравствуйте. Вы конечно «молодцы» уведомили о переезде в конце мая уведомлением «мы переехали» круто????. Я понимаю, что в новостях было это прописано, но ваша служба поддержки так же признаёт, что новости читают не все! Почему нельзя было уведомление прислать в начале переезда?! А теперь моя посылка пропала, ехала на старый адрес, вы конечно же не при делах, кто бы сомневался! А я теперь без денег и посылки! ОТВЕТ ПОДДЕРЖКИ. Спасибо за ваш отзыв и комментарии. Анна, вашу посылку мы забрали по старому адресу, причем без дополнительных запросов, Вы не остались ни без денег, ни без посылки.»
Olga Sumbaeva
«Посылка упакована хорошо. В коробке был лаки для волос и шампунь. Все запаковано отлично, ничего не вытекло. Буду заказывать такие товары еще этой компанией. СПАСИБО!!!»
Сергей Наседкин
Сергей Наседкин
«Сотрудничаю с Полярным Экспрессом уже наверное около 4-х лет. Всегда всё приходит в целости и сохранности. Единственное, если продавец вам решит положить что-то в подарок, то при консолидации то, что не было заявлено вами в вашей декларации в общую посылку не попадёт. В общем вот это единственный спорный момент с объединением посылок, который наверняка как-то можно решить, написав в поддержку. В остальном всё хорошо! Если у кого-то есть какие-то вопросы, [email protected]»
Valeriy Samokish
«К работе сервиса нет ни каких вопросов, все делается оперативно и хорошо, за что вам большое спасибо. Надеюсь и в дальнейшем вы будете только лучше. Но вот доставка косметики (некоторые бренды в РФ просто не представлены и приходится заказывать из США) морем - это просто ужас - в итоге доставка заняла 4 месяца.»
Kseniya Gerasimova
«Хороший сервис, приветливые сотрудники - это очень приятно! Посылка была упакована просто идеально и все прибыло целое и в идеальном состоянии! Спасибо! =)»
Ershov Grigoriy
«Вы лучшие))))) Все супер. Дальше в таком же духе.»
Bladimir Burov
Bladimir Burov
«По-лу-чи-л.наконец то!Вымучил свое счастье.А знаете,господа,если Счастье приходит,то не важно,сколько ты его ждал.,...»
Anna Stepashko
«Быстрая Доставка , Приемлемые цены, быстрое и высококачественное обслуживание! Выбираю Polar Express уже 4 года, ни разу не была разочаровано! Огромное спасибо!!!»
Alexey Zabytov
«Не первый год доставляю товары этой компанией. Всегда без малейших нареканий.»
Natalya Kovaleva
«Здравствуйте. Действительно быстрая доставка, а главное порядочность! Отдельная благодарность Светлане! Она волшебница! Оперативно отвечает и действительно помогает решить все вопросы. Буду рекомендовать вашу компанию друзьям и знакомым.»
«Хочу выразить благодарность коллективу поллар экспресс за доставку товра из США. С момента заявки заказа, постоянно был информирован о местоположении. Более того, послыка была доставлена в очень короткий срок с момента заказа, учитывая ограничения во время пандемии. На месте выдачи, упаковка товара была в целостном состоянии и обслуживание клиента очень хорошее. Благодарю еще раз за хороший сервис и желаю успехов в деятельности.»
«Посылка была хорошо упакована, коробки целые и не помятые, не смотря на то что их легко повредить. Все пришло в целости и сохранности и сама посылка прибыла ультра быстро! Спасибо за отличный сервис!»
Vladislav Ganshin
«Хочу поздравить команду Полярного Экспресса с Новым 2021-м годом! Пользуюсь услугами регулярно, 10-15 посылок в год. Очень доволен сервисом, и готов его всем порекомендовать. Из приятного - в самый разгар пандемии получил отправление из Нью-Джерси до Москвы меньше, чем за неделю! Это было просто поразительно. Не скрою, случались и сложности, неоднократно обращался в службу поддержки. Но ВСЕ проблемы были так или иначе разрешены, и все посылки успешно доставлены.»
Дмитрий Мелков
«Как всегда. Отличная работа. Пришла посылка быстро. Все отлично упаковано. Спасибо ПЭ. С наступающим вас 2021 годом!»
Yaroslav Burim
«Спасибо за оперативную доставку. Москва, пункт выдачи Pic-Point, 3 дня!!! Отдельное спасибо Светлане Сидоровой за оперативный ответы.»